機械前線,全國機械微教育領(lǐng)導者
夢想是美(měi)好(hǎo)的,現實卻很殘酷。如果小公司,特別(bié)是處於創業初期的小公司,生搬硬套大公司的管(guǎn)理模式,不僅僅會失(shī)去小公司的靈活(huó),還有可能患上大公司病。這樣的(de)小公司(sī)未(wèi)老先衰,到(dào)最後夢想破碎、遠離初心也就必然的。
小公司需要的是適合自己現階段(duàn)發展所需的管理模(mó)式(shì),而不是千篇一律照搬大企業的(de)管理模式(shì)。
小公司雖(suī)小,但(dàn)是“麻雀雖小,五髒俱(jù)全”,各(gè)種(zhǒng)組織架構全有。而且,小公司很容易就犯大企業病,這是一個非常普遍的現象!
特征之一:不賺錢的員工太多
公司經營的最核心目(mù)的就(jiù)是為了獲取利益,保障公司的正常經營和長遠發展;如果一個公司始終是虧損,或者不(bú)賺錢,那就與公司成立(lì)的初(chū)衷偏離了。
公司(sī)員(yuán)工分成兩(liǎng)大類:賺錢的員工和不賺錢的員工。
賺錢的員工主要是指(zhǐ)我們的營銷人員和研發人員,他們屬於具體職能部門,為公司創造直接的效益(尤其是營銷人員)。
不賺錢的(de)員工主要是指我們的平台人員,包括行政、人事、財務、後勤等,他們為(wéi)“前線士(shì)兵”保駕護航,提供(gòng)後勤保障支持,他們屬於成本開支的部分。
每個(gè)公司都需要有這兩種類型的員工,但是這兩種類型的員工必須保持在一個比較合理的比例水平(píng)上。尤其(qí)是:公司必須保(bǎo)證賺錢的員工比例高於不賺(zuàn)錢的員工,否則公司就是虧損的,就是不賺錢的(de)!
我們的很多公司(sī)往往在不經意(yì)間,就發(fā)現自己公司裏麵,不賺錢的員工越來(lái)越多,而賺錢的員工比例越來越低,直至某天(tiān)發現公司經營入不(bú)敷出了!
而且,在那種時候,我們的公司老總還(hái)會發現兩個奇怪的現象:
每(měi)個平台人員(不賺錢的員工)的作用都很大,都不可獲缺,感覺少了任何一個平台人員,公司都運轉不下去;反倒是賺錢的(de)員工(營銷人員和研發人員)隨時可(kě)以替代。
乍一看,公(gōng)司員工(gōng)很多,人才到(dào)處都是;真正到了賺錢的時候,需要(yào)的時候,結(jié)果一個頂上來的員(yuán)工都沒有(yǒu)!
這個時候,其實就是我們的小公司,已經陷入到“大企業病”裏麵去(qù)了(le)!提倡企業通過統一的銷售業績和目標將企業各部門整理在一條線上,全(quán)員為銷售努力,提升每一個員(yuán)工的銷售參與感。
特征之二:管理過頭
小公司,生存第一,發展第二;首先要保證自己能夠生存下來,有生(shēng)存下來的資本,而不是如(rú)同大企業一樣,一天到(dào)晚談(tán)論加強內部(bù)管理、強化組織架(jià)構等。
大企業信奉“管理出效益”,我們的很(hěn)多中小型公司老總和領導層,要(yào)麽(me)是從大企業出來的,要麽是盲目崇(chóng)拜“大企業的管理模式”,所以在日常(cháng)經營過程中,也是照(zhào)搬大企業(yè)的“管理運作模式”,強化內部管理。
比如讓營銷人員每天(tiān)都在填寫(xiě)各種報表,參(cān)加各種培訓考試(shì),使得營銷人員根本沒有任(rèn)何時間、精力、心情去從事真正的營銷工作,最後(hòu)到了月底,業績慘(cǎn)淡得要命(mìng),回頭追究原因,肯定是營銷人員素質太差,培(péi)訓不到位,管(guǎn)理還需(xū)大力加強。最(zuì)後,公司(sī)進(jìn)入死循環!再比(bǐ)如:讓(ràng)研發人(rén)員天天早晚開例會,隨時參加各種探討會或者交流會,溝通學習心得體會或者管理經驗,最後將我們的研發人員變成“辦公室主任”,天天在辦公室看報紙,學習最新管理(lǐ)經驗。
諸如此類,皆是小公司“管理過頭”的表現。表麵上是看,這是小(xiǎo)公司在(zài)虛心學習大企業的“成熟管理模式”,實質上是自己害了自己。小公司(sī)需(xū)要的是適合自己現階段發(fā)展所需的管理模式,而不(bú)是千篇一律照搬(bān)大企業的管(guǎn)理模(mó)式。管理過頭,比沒(méi)有管理更可怕(pà)!主張依據數據為基(jī)礎,建立(lì)管理(lǐ)者和執行者(zhě)新的對話方式,加速淘汰傳統的指揮方法。
特征之三:流程繁瑣複雜
小公司最大的缺陷是“小”,沒有足夠大的實力和資本;小公司最(zuì)大的優勢也是“小”,“船小好(hǎo)調頭”,反應快捷、響應及時,這是大企業(yè)難以做到的。
然而,在(zài)現實社會中,我們很多小公司違背、拋棄了自己“小”的優勢,而是“以己(jǐ)之短,攻人之長”,以自己最不(bú)擅長、最不應該做的繁瑣複雜的流程來應對市場,經營自己的公司。這(zhè)是最可(kě)惜又可悲的事情,然(rán)而卻在我們的很多小公司身上演繹得(dé)淋漓盡致。
曾接觸過一中小型公司,該公司在流程擬製和下發(fā)方麵(miàn),做出了讓人哭笑不得(dé)的事情:公司基本上(shàng)每天都在下發最新的流程、製度(dù)、文件,而且要求(qiú)員工學習、考核;公司半年下來,累計的流程類文件達到200多個,厚(hòu)達500頁A4紙。最後,員工也不知道該如何“遵守”公司製度了,因為實在是太多(duō)了,而且沒(méi)有任何重點突出!
小公司非常害怕這一點。一旦小公司流程繁瑣(suǒ)複雜起來,就代(dài)表(biǎo)著小公司喪失了競爭市場(chǎng)的最大依仗,公司員工(gōng)的大部分時(shí)間都將消耗在這些“內部流程(chéng)”中,而不是贏得(dé)市場,贏得回報!利用CRM科學有效的流程化管理有主於(yú)提升團隊協(xié)作力,更(gèng)好的發揮每一個環節的、每一個崗位的潛在能量。
小公(gōng)司(sī)的流程繁瑣複雜,還隱含另外一層意義:那就是公司平台人員太多,不賺錢的員工太多,“人浮於(yú)事”;這些不賺錢的(de)員工太多了,他們也必(bì)須想法設法體現自(zì)己的價值(zhí),那麽就必然(rán)要擬製這樣那樣的規章(zhāng)製(zhì)度,從而彰顯自己的(de)價值,至於這些規章製度是否有利(lì)於營銷、有利於公司發展,則(zé)不在他(tā)們考慮之中(zhōng)了。
特征之四:多元化的誘惑
曾接觸過(guò)一(yī)些軟件公(gōng)司,公司規模都(dōu)很小。但是,這些小公(gōng)司的“誌向”都不小,軟件研發人員一共才3、5個(gè),就(jiù)敢做所有類型的管理軟件,不管是(shì)財務管理軟件,還是人事管理(lǐ)軟件,或者是商場超市管理軟件,還是酒店管(guǎn)理軟件……隻(zhī)要是客戶提(tí)出來的“需求”,他們都能“完成”!
這種情況在各個行業(yè)都很(hěn)普及。小公司,“大能量”,什麽都敢做,什麽都(dōu)去做。事實上,這些公司由於沒有聚焦資(zī)源,沒有自己的核心價值,所以在市場競爭中很容易破產、倒閉(bì)。俗話說“前車(chē)之鑒(jiàn)、後世之師”,但是在現實(shí)中,還(hái)是有太多的中小型公司,承受不起這種多元化的誘惑,深(shēn)深的陷入進去。
小(xiǎo)公司(sī)就是小公司,小公司應該有“大誌向”,但是絕對不能立即犯“大企業病”,尤其是犯了(le)大(dà)企業(yè)病還(hái)不知(zhī)情,還自以為了(le)不起,這樣就更加可怕