機械前線,全國機(jī)械微教育領(lǐng)導者
夢想是美好的,現實卻很殘酷。如果小公司,特別是處於創(chuàng)業初期的(de)小公司,生搬硬套大公司的管理模式,不僅僅會(huì)失去小公司的靈活,還有可能患上大公(gōng)司病。這樣的小公司未老先衰,到最後夢(mèng)想破碎、遠離(lí)初心也就必然的。
小公司(sī)需要的是適合自己現階段(duàn)發展所(suǒ)需的管理模(mó)式,而不是千篇一律照搬大企業的管理模式。
小公司雖小,但是“麻(má)雀雖小,五髒(zāng)俱全”,各種組織架(jià)構全有。而且,小公司很容易就犯大企業病,這是一個非常(cháng)普遍的現象!
特征之一:不賺錢(qián)的(de)員工太多
公司經營的(de)最核心目的就是為了獲取利益,保障公司的正常經營和(hé)長(zhǎng)遠發展;如(rú)果(guǒ)一個公司始終是虧損,或者不賺錢,那就(jiù)與公(gōng)司成立的初衷偏離了。
公司(sī)員工分成(chéng)兩大類:賺錢的員工和不賺錢的員工。
賺錢(qián)的員工主要是指我們的營銷人員和研發人員,他(tā)們(men)屬於具體職能部門,為(wéi)公司創造直接(jiē)的效益(尤其是營銷人員)。
不賺錢的員工主要(yào)是指我(wǒ)們的平台人(rén)員(yuán),包括行政、人事、財務、後勤等,他(tā)們為“前線士兵”保駕護航(háng),提供後勤(qín)保障支持,他們(men)屬於成本開支的部分。
每個公(gōng)司都需(xū)要有這兩種類型的員工(gōng),但是這兩種類型(xíng)的員工必須(xū)保持在(zài)一個比較合理的(de)比例水平上。尤其是:公司必須(xū)保證賺(zuàn)錢的員工比例高於不賺錢的員工,否則公司就是虧損的,就是不賺錢的!
我們的很多公司往往在不經意(yì)間,就發現自己公司裏麵,不賺錢的員工(gōng)越來越多(duō),而賺錢的員工(gōng)比例越來越低,直至某天發現公司經營入不敷出了!
而且,在那種時(shí)候,我們的公(gōng)司老總還會發現兩個奇怪的現象:
每個平台人員(不賺錢的員工)的作用都很大,都不(bú)可獲缺,感覺少了任(rèn)何一個平台人員,公司都運轉不下去(qù);反倒(dǎo)是賺錢的員工(營銷人員和研發人員)隨時可以替代。
乍一(yī)看,公司員工很多,人才到(dào)處都是;真正到了賺錢的時候,需要的時候,結果一個頂上來的員工都沒有!
這個時候,其實就是我們的小公司,已經陷入到“大企業病(bìng)”裏麵去了!提倡企業通過統一(yī)的銷售業績和目標將(jiāng)企業各部門整理在(zài)一條線上,全員為銷售努力(lì),提升每一個員工的銷售參與感。
特征之(zhī)二:管理過頭
小公司,生存第一,發展第二;首先要保證自己能夠生存下來(lái),有生存下來(lái)的資本,而不是如同大企業一(yī)樣,一天到晚談論加強內部管理、強化組織架構等。
大企業信奉“管(guǎn)理出效(xiào)益”,我們的很多中小型公司老總和(hé)領導層,要麽是從大企業出來的,要麽(me)是盲目崇拜“大企業的管理(lǐ)模式”,所以在日常經營過程中,也是照搬大企業的“管理運作模式”,強化(huà)內部管理。
比如讓營銷人員每天都在填寫各種報表,參加各種培(péi)訓考試,使得(dé)營銷(xiāo)人員(yuán)根本沒有任何時間、精力、心情去從事真正的營銷工作,最後到了月底,業績慘淡得要(yào)命,回頭追究原因,肯定是營銷人員素質太差,培訓不到位,管理還需大力加強。最後,公司進(jìn)入死(sǐ)循環!再比如:讓研發人員天天早晚開例會,隨時參加各(gè)種探討會或者交流會,溝通學習心得體會或者管理經驗(yàn),最後(hòu)將我們的研發人員變成“辦(bàn)公室主任”,天天在辦公室看報(bào)紙,學(xué)習最新管理經驗。
諸如此類,皆(jiē)是小公司“管理過頭”的表現。表麵上是看,這是小公司在虛心學習(xí)大企業(yè)的“成熟(shú)管理模式”,實質(zhì)上是自己害了自(zì)己(jǐ)。小公司需要的(de)是適合自己現階(jiē)段發展所需的管理模式,而不是千篇一律照搬大企業的管理模式。管理過頭(tóu),比沒有管理更可怕!主張依據數據為基礎,建(jiàn)立管理(lǐ)者和(hé)執(zhí)行者新(xīn)的對話方式,加速淘汰傳統的指揮方法。
特征之三(sān):流程繁瑣複雜
小公司最大的缺陷是“小”,沒有足夠(gòu)大的實力和資本;小公司最大的優勢也是“小”,“船小好調頭(tóu)”,反應快捷、響應及時,這是大(dà)企業(yè)難以做到的。
然而,在現實社會中,我們很多(duō)小公司違背、拋棄了自己“小”的優勢,而是“以己之短,攻人之長”,以(yǐ)自己最不擅長、最(zuì)不應該做的繁瑣複雜的(de)流程(chéng)來(lái)應(yīng)對市場,經營自己的公司(sī)。這是最可惜又可悲的事情,然而卻在我們的(de)很(hěn)多小公司(sī)身上演繹得淋(lín)漓盡致。
曾接觸過一中小型公司,該公(gōng)司(sī)在流程擬製和下發(fā)方麵,做出(chū)了(le)讓人哭笑不得的(de)事情(qíng):公司基本上每天都在下(xià)發最新的流程、製度、文件,而且(qiě)要求員工學習、考核;公司半年下(xià)來(lái),累計的流程類文件達到200多個,厚達500頁A4紙(zhǐ)。最後,員(yuán)工也不知道該如何“遵守”公司製(zhì)度了,因為實在是太多了,而(ér)且(qiě)沒有任何(hé)重點突(tū)出!
小公司非常害怕這一(yī)點。一(yī)旦(dàn)小公司流程繁瑣複雜起來,就代表著小公司喪失了競爭(zhēng)市場的最(zuì)大依仗,公司員工的大部分時間都將消耗(hào)在這(zhè)些“內部(bù)流程”中,而不是贏得市(shì)場,贏得回報!利(lì)用CRM科學有效的流程化管理有主於提升團隊協作(zuò)力,更好的發揮每一個環節的、每一個(gè)崗位的潛在能量(liàng)。
小公司的流程繁瑣複雜,還(hái)隱含另外(wài)一層(céng)意義:那就是公(gōng)司平台(tái)人員太多(duō),不賺錢的員(yuán)工太多,“人浮於事”;這些不賺錢的員工太多了,他(tā)們也必須想(xiǎng)法設法體現自己的價值,那麽就必然要擬製(zhì)這(zhè)樣那樣的規章製度,從而彰顯自己的價值,至於這些規章製度是否有(yǒu)利(lì)於營銷、有利於公司發展,則不在他們考慮之中了。
特征之四:多元化的誘惑
曾接(jiē)觸過一(yī)些軟件(jiàn)公司,公(gōng)司規模都很小。但是,這些小公司的“誌向(xiàng)”都不(bú)小,軟件研發人(rén)員一共才3、5個,就敢(gǎn)做所有類(lèi)型的管理軟件,不管是財務管理軟件,還是人(rén)事(shì)管理軟件,或者(zhě)是商場超市(shì)管理軟件,還是酒店管理軟件……隻(zhī)要是客戶提出來的“需求”,他們都能“完(wán)成”!
這種情況在各個行(háng)業都(dōu)很普及。小公司,“大能量”,什麽都敢做,什麽都去做。事實上,這些公司由(yóu)於沒有聚(jù)焦資(zī)源,沒有自己(jǐ)的(de)核心(xīn)價值,所以在市場競爭中很容易破產、倒閉。俗話說“前車(chē)之鑒、後世之師(shī)”,但是在現實中,還是有太多的中(zhōng)小(xiǎo)型公司,承受不起(qǐ)這種(zhǒng)多元化的誘惑,深深的(de)陷入進去。
小公(gōng)司就是(shì)小公司,小公司應該有“大誌向”,但是絕(jué)對不(bú)能立即(jí)犯“大企業病”,尤其是犯了大企業病還不(bú)知情,還自以為了不起,這樣就更加(jiā)可怕